Bật dữ liệu di động trên điện thoại Samsung: Danh sách kiểm tra cho khách du lịch

"Bật dữ liệu di động" thực sự nghĩa là gì trên Samsung

Có ba công tắc riêng biệt đều phải ở đúng vị trí trước khi một trang web tải được:

1. Dữ liệu di động - công tắc tổng cho internet di động trên thiết bị.
2. SIM dữ liệu - đường nào (SIM vật lý hay eSIM) mà điện thoại dùng cho dữ liệu đó.
3. Chuyển vùng dữ liệu - một quyền riêng mà nhiều điện thoại yêu cầu trước khi cho phép eSIM du lịch kết nối.

Hầu hết các vấn đề "dữ liệu của tôi không hoạt động" trong chuyến đi đều là một trong ba điều trên, chứ không phải gói bị hỏng.

Bật dữ liệu di động (đường dẫn tiêu chuẩn)

Trên hầu hết điện thoại Samsung hiện tại chạy One UI:

1. Mở Cài đặt.
2. Nhấn Kết nối.
3. Nhấn Mạng di động.
4. Bật Dữ liệu di động.

Cách nhanh nhất là Bảng điều khiển nhanh: vuốt xuống từ đỉnh màn hình hai lần và nhấn biểu tượng Dữ liệu di động để nó được tô sáng. Nếu biểu tượng màu xám, hãy nhấn một lần và đợi vài giây - điện thoại cần một chút thời gian để kết nối với mạng.

Nếu công tắc không giữ được trạng thái bật, thường là điện thoại không phát hiện được SIM dùng được. Kiểm tra Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM và xác nhận đường đó được liệt kê và bật.

Đặt đúng SIM cho dữ liệu (bước khách du lịch hay bỏ qua)

Nếu bạn có SIM nhà và eSIM du lịch đã cài, điện thoại có thể vẫn đang cố dùng SIM nhà cho dữ liệu - nghĩa là ở nước ngoài sẽ không có dữ liệu hoặc hóa đơn rất lớn.

1. Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM.
2. Trong SIM ưu tiên, đặt Dữ liệu di động thành eSIM du lịch của bạn.
3. Giữ Cuộc gọi và Tin nhắn trên SIM nhà nếu bạn muốn tiếp tục nhận mã SMS một lần.

Đây là cách sửa phổ biến nhất. Cũng nên biết rằng eSIM phải được cài đặt và bật trước khi có thể chọn - danh sách kiểm tra tương thích của chúng tôi hướng dẫn cách kiểm tra liệu model Samsung của bạn có hỗ trợ eSIM ngay từ đầu.

Bật chuyển vùng dữ liệu cho eSIM du lịch

Esim du lịch kết nối qua mạng nội địa ở quốc gia bạn đến, mà điện thoại coi là chuyển vùng. Trên Samsung, nghĩa là chuyển vùng dữ liệu phải được bật cho đường đó.

1. Cài đặt > Kết nối > Mạng di động.
2. Bật Chuyển vùng dữ liệu.
3. Nếu điện thoại hiển thị tùy chọn theo từng SIM, chỉ bật cho eSIM du lịch, không bật cho đường nhà.

Bật chuyển vùng cho eSIM du lịch không làm thay đổi số tiền bạn trả - gói đã là gói nội địa cho quốc gia đó. Bật nó cho SIM nhà mới là nguyên nhân gây phí bất ngờ.

Kiểm tra APN nếu dữ liệu kết nối nhưng không tải được gì

Nếu vạch sóng hiển thị và điện thoại báo đã kết nối nhưng trang web hết thời gian chờ, APN (tên điểm truy cập) thường là thủ phạm. Thông tin APN đến từ hồ sơ sản phẩm của chính gói, nên hãy dùng giá trị đi kèm với eSIM của bạn thay vì sao chép cài đặt từ diễn đàn.

Để kiểm tra hoặc chỉnh sửa:

1. Cài đặt > Kết nối > Mạng di động > Tên điểm truy cập.
2. Chọn mục APN của eSIM du lịch.
3. So sánh các trường với giá trị được cung cấp cùng gói của bạn.
4. Lưu, rồi tắt và bật lại Dữ liệu di động.

Nếu bạn đang thiết lập gói cho một điểm đến cụ thể, các trang cửa hàng quốc gia có thông tin gói, và hướng dẫn điểm đến của chúng tôi nói về những gì bạn có thể gặp tại chỗ - ví dụ gói eSIM Nhật Bản và mạng và gói eSIM Hàn Quốc và mạng.

Bảng quyết định nhanh: triệu chứng đến cách sửa

Bạn thấy gì	Nguyên nhân khả năng nhất	Cần làm gì
Công tắc dữ liệu di động màu xám hoặc không giữ bật	Không phát hiện SIM, hoặc eSIM chưa cài	Kiểm tra Trình quản lý SIM; cài lại hoặc bật lại eSIM
Vạch sóng hiển thị, không có internet	Chọn sai SIM dữ liệu	Đặt Dữ liệu di động thành eSIM du lịch trong Trình quản lý SIM
Dữ liệu hoạt động ở nhà, không ở nước ngoài	Chuyển vùng dữ liệu tắt	Bật Chuyển vùng dữ liệu cho eSIM du lịch
Đã kết nối nhưng trang hết thời gian chờ	APN thiếu hoặc sai	Nhập APN từ hồ sơ sản phẩm của gói
Rất chậm, hoặc rớt xuống 3G	Chế độ mạng đặt ở chuẩn cũ hơn	Đặt Chế độ mạng thành 5G/LTE tự động
Dữ liệu dừng sau vài ngày	Đã dùng hết dung lượng gói	Kiểm tra dung lượng gói và nạp thêm nếu cần

Hai cài đặt nữa nên kiểm tra trước khi bay

Chế độ mạng. Trong Cài đặt > Kết nối > Mạng di động > Chế độ mạng, chọn tùy chọn bao gồm 5G/LTE và dự phòng 3G/2G. Khóa điện thoại vào một chuẩn có thể khiến bạn không có dịch vụ ở nơi chuẩn đó không được triển khai.

Tiết kiệm dữ liệu và hạn chế theo ứng dụng. Cài đặt > Kết nối > Mức dùng dữ liệu > Tiết kiệm dữ liệu có thể chặn dữ liệu nền cho các ứng dụng bạn thực sự cần, như bản đồ. Nếu một ứng dụng hoạt động trên Wi-Fi nhưng không trên di động, hãy kiểm tra quyền dữ liệu riêng của nó trong cùng menu.

Nếu vẫn không kết nối được

Hãy làm theo thứ tự này, đợi khoảng 30 giây giữa các bước:

• Tắt và bật lại Dữ liệu di động.
• Bật Chế độ máy bay trong 15 giây, rồi tắt.
• Khởi động lại điện thoại.
• Cài lại eSIM: Trình quản lý SIM > eSIM > xóa, rồi cài lại.
• Thử Cài đặt > Quản lý tổng quát > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng. Việc này cũng xóa mật khẩu Wi-Fi đã lưu, nên hãy làm cuối cùng.

Nếu không cách nào hiệu quả, vấn đề thường nằm ở phía gói chứ không phải điện thoại. Trung tâm trợ giúp của chúng tôi bao gồm thiết lập, kích hoạt và tương thích, và hướng dẫn thiết lập có các bước cài đặt bằng QR. Khách hàng hiện tại có thể kiểm tra đơn hàng với tra cứu đơn hàng.

Làm việc này khi đến nơi, không phải trước đó

Bạn có thể cài eSIM du lịch ở nhà và để nó tắt cho đến khi hạ cánh. Khi đến nơi, trình tự là: bật eSIM, đặt nó làm SIM dữ liệu, bật chuyển vùng dữ liệu, rồi bật dữ liệu di động. Thứ tự đó tránh việc điện thoại thoáng cố dùng SIM nhà ở nước ngoài.

Nếu chuyến đi của bạn qua nhiều quốc gia, sẽ hữu ích khi biết một gói hoạt động thế nào qua biên giới - xem một eSIM cho Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc.

Trước khi mua

Cài đặt chỉ giúp được đến mức nào đó - gói phải khớp với quốc gia bạn đang ở. Chọn điểm đến và mua eSIM tại cửa hàng quốc gia tương ứng trên yuzusim.com: cửa hàng Nhật Bản, cửa hàng Hàn Quốc, cửa hàng Trung Quốc hoặc cửa hàng Hồng Kông.