Posso manter o meu número durante a viagem?

Sim. Os telemóveis com eSIM podem ter duas linhas ao mesmo tempo. A Apple indica a adição de um plano de dados local em viagem como uma das utilizações habituais do Dual SIM, e o teu número continua na tua linha habitual.

Como as duas linhas dividem o trabalho

• A tua linha habitual fica ativa, para que o teu número continue a receber chamadas e SMS.
• O teu eSIM leva os dados móveis no destino.

Só uma linha leva os dados de cada vez. A Apple refere que um iPhone usa uma rede de dados móveis de cada vez, e a Google diz que, num Pixel, só um SIM pode ser o predefinido para os dados. A linha que escolhes para os dados decide de quem são os dados que usas.

Três definições a verificar

1. Escolhe o teu eSIM para os dados móveis quando chegares. No iPhone: Definições > Rede móvel (Dados móveis nalguns iPhones) > Dados móveis e toca na tua linha de viagem. No Pixel: Definições > Rede e Internet > SIMs e, em «Os seus SIMs principais», toca em Dados móveis. No Samsung Galaxy: Definições > Ligações > Gestor de SIM e usa SIM principal para escolher o eSIM para os dados.
2. Desativa o roaming de dados na tua linha habitual. No iPhone: Definições > Rede móvel, toca na tua linha habitual, depois em Opções de dados móveis, e desativa Roaming de dados. No Pixel: Definições > Rede e Internet > SIMs, toca no teu SIM habitual e desativa Roaming. No Samsung Galaxy: Definições > Ligações > Redes móveis e desativa Roaming de dados no teu SIM habitual.
3. Dá nomes às tuas linhas. A Apple sugere dar etiquetas aos planos depois de adicionares o segundo. Nomes como Casa e Viagem tornam todos os menus seguintes mais claros.

O que a tua operadora habitual ainda pode cobrar

As chamadas e os SMS na tua linha habitual são cobrados pela tua operadora habitual, às tarifas dela, enquanto estás fora. A Apple refere que, se mantiveres as duas linhas ativas, podes continuar a pagar taxas de roaming na linha habitual. Consulta os preços de roaming da tua operadora antes de partires.

WhatsApp e outras aplicações

As aplicações que se registam com o teu número de telefone, como o WhatsApp, continuam nesse número quando os dados vêm do eSIM. O WhatsApp confirma que o número é teu com um código enviado por SMS ou chamada quando te registas, por isso mantém a linha habitual ativa caso o peça enquanto estás fora. No iPhone, a Apple diz que o FaceTime e o iMessage continuam a funcionar na tua linha habitual, mesmo que uses apenas o eSIM de viagem.

O eSIM inclui um número de telefone?

Cada página de plano tem uma linha Chamadas e SMS que diz se o plano inclui um número de telefone. Se o plano for só de dados, fazes chamadas e envias mensagens através de aplicações.