Cách tìm eSIM tương thích với nhà mạng của bạn

Tóm tắt nhanh

"Tương thích với nhà mạng của tôi" thường là một trong hai câu hỏi khác nhau, và chúng có câu trả lời khác nhau:

1. eSIM du lịch có hoạt động trên điện thoại của tôi không? Điều này phụ thuộc vào chiếc điện thoại, không phải nhà mạng. Nếu điện thoại hỗ trợ eSIM và đã được mở khóa, eSIM du lịch sẽ hoạt động.
2. Nhà mạng gốc của tôi có còn hoạt động khi tôi dùng eSIM không? Điều này phụ thuộc vào nhà mạng. Hầu hết nhà mạng vẫn giữ đường dây thường ngày hoạt động cho cuộc gọi và SMS trong khi eSIM du lịch xử lý dữ liệu, nhưng bạn cần kiểm tra trực tiếp với họ về hỗ trợ chuyển vùng và eSIM.

Vậy nhà mạng hiếm khi là rào cản. Điện thoại mới thường là vấn đề.

Kiểm tra điện thoại trước

Trên hầu hết điện thoại, cách kiểm tra nhanh nhất là mở trình gọi và nhập một mã ngắn, hoặc tìm tùy chọn "Thêm eSIM" trong cài đặt.

Điện thoại	Xem ở đâu	Bạn muốn thấy gì
iPhone	Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu	Dòng "SIM khả dụng" hoặc "IMEI (eSIM)"
iPhone	Cài đặt > Di động	"Thêm eSIM" hoặc "Thêm gói di động"
Samsung	Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM	"Thêm eSIM"
Google Pixel	Cài đặt > Mạng và internet > SIM	"Tải SIM xuống thay thế?"
Hầu hết Android	Cài đặt > Mạng > SIM	"Thêm eSIM" hoặc "Tải SIM xuống"

Nếu không có tùy chọn nào trong số đó, gần như chắc chắn điện thoại chỉ dùng SIM vật lý, nghĩa là cần SIM nhựa. Hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi, Điện thoại của tôi có tương thích eSIM không?, đề cập các trường hợp ngoại lệ theo từng model.

Sau đó kiểm tra khóa mạng

Một điện thoại hỗ trợ eSIM vẫn có thể từ chối eSIM du lịch nếu đang bị khóa mạng.

• iPhone: Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu > Khóa nhà mạng. Dòng này phải ghi "Không giới hạn SIM".
• Android: cách ghi có thể khác nhau, nhưng hãy tìm "Khóa mạng", "Khóa SIM" hoặc "Khóa nhà mạng" trong cài đặt hoặc trong ứng dụng của nhà mạng.
• Còn đang trả góp điện thoại? Một số nhà mạng khóa cho đến khi thiết bị được trả hết. Đó là vấn đề hợp đồng, không phải kỹ thuật.

Nếu điện thoại bị khóa, hãy đề nghị nhà mạng mở khóa trước chuyến đi. Việc này thường miễn phí khi đã đủ điều kiện hợp đồng, nhưng có thể mất vài ngày.

Nhà mạng của bạn thực sự cần hỗ trợ gì

Nhà mạng gốc của bạn không cần bán eSIM du lịch. Họ cần làm ba việc:

• Hỗ trợ eSIM trên đường dây của bạn, để số của bạn có thể tồn tại trên điện thoại song song với gói du lịch.
• Cho phép đường dây của bạn hoạt động ở nước ngoài, để cuộc gọi, SMS và mã ngân hàng vẫn đến được bạn.
• Cho bạn tắt chuyển vùng dữ liệu trên đường dây gốc, để không bị tính phí dữ liệu nền trong khi eSIM du lịch đang làm việc.

Điểm thứ ba là điểm mọi người hay bỏ sót. Khi cài eSIM du lịch, hãy đặt nó làm đường dây cho dữ liệu di động và tắt chuyển vùng dữ liệu cho đường dây gốc. Cuộc gọi và tin nhắn vẫn hoạt động; hóa đơn dữ liệu thì không phát sinh.

Các cài đặt giúp mọi thứ hoạt động

Khi điện thoại đã tương thích, cách thiết lập gần như giống nhau trên mọi thiết bị:

1. Cài eSIM du lịch từ mã QR hoặc liên kết kích hoạt trong email đơn hàng.
2. Đặt tên rõ ràng, ví dụ "Dữ liệu Nhật Bản".
3. Đặt dữ liệu di động cho eSIM du lịch.
4. Đặt đường dây gốc thành "tắt chuyển vùng dữ liệu".
5. Để "Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động" ở trạng thái tắt trừ khi bạn muốn điện thoại tự chuyển về đường dây gốc.
6. Bật đường dây eSIM du lịch khi bạn hạ cánh, hoặc để nó kích hoạt khi kết nối lần đầu nếu gói hoạt động theo cách đó.

Nếu dữ liệu không khởi động sau khi hạ cánh, cách khắc phục gần như luôn nằm ở APN hoặc chọn đường dây. Trung tâm trợ giúp của chúng tôi có hướng dẫn từng bước cho cả hai, và Kích hoạt dữ liệu di động trên điện thoại Samsung đi sâu vào phần Android.

Nên mua gói nào

Đã xong phần tương thích, lựa chọn nằm ở điểm đến và dung lượng dữ liệu, không phải nhà mạng của bạn.

Chuyến đi	Mua ở đâu	Cần chú ý gì
Chỉ Nhật Bản	Cửa hàng Nhật Bản	Gói theo ngày hoặc tổng dung lượng; kiểm tra xem gói không giới hạn có ngưỡng dùng hợp lý không
Chỉ Hàn Quốc	Cửa hàng Hàn Quốc	Gói bao trùm cả chuyến đi, kể cả Jeju và Busan
Chỉ Trung Quốc	Cửa hàng Trung Quốc	Gói định tuyến dữ liệu để các ứng dụng quen dùng vẫn hoạt động
Chỉ Hồng Kông	Cửa hàng Hồng Kông	Gói dữ liệu ngắn ngày, vì hầu hết chuyến thăm chỉ vài ngày
Hai nơi trở lên	Cửa hàng của điểm đến đầu tiên	Gói khu vực nếu bạn đi qua biên giới

Nếu bạn đến nhiều hơn một quốc gia, eSIM châu Á: Một eSIM hoạt động thế nào ở Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc giải thích cách một gói duy nhất xử lý nhiều điểm dừng. Nếu bạn vẫn đang cân nhắc giữa eSIM du lịch và thiết bị Wi-Fi bỏ túi, Wi-Fi bỏ túi hay eSIM cho Nhật Bản so sánh thẳng thắn cả hai.

Chưa chắc cần bao nhiêu dữ liệu? Nên chọn bao nhiêu dữ liệu? phân tích theo độ dài chuyến đi và thói quen.

Những gì eSIM không thể giải quyết

eSIM du lịch không mở khóa điện thoại bị khóa, không thêm hỗ trợ eSIM cho điện thoại không có, và trong hầu hết trường hợp không cung cấp số điện thoại địa phương. Nếu bạn cần số địa phương để gọi, đó là sản phẩm khác. Nếu bạn cần số gốc tiếp tục hoạt động, đó là cài đặt nhà mạng, không phải tính năng eSIM.

Một điều nữa đáng biết: nếu bạn mất email đơn hàng, không có trang tra cứu đơn hàng công khai. Liên kết theo từng đơn hàng được gửi qua email, nên hãy giữ tin nhắn đó hoặc chuyển tiếp cho chính bạn trước khi bay. Nếu đã mất, trung tâm trợ giúp là nơi bắt đầu.