क्या मेरा फ़ोन eSIM के लिए सही है?

“क्या मेरा फ़ोन eSIM के लिए सही है?” इसका जवाब पाने के लिए खरीदने से पहले तीन बातें जाँचें। जो फ़ोन इनमें से किसी एक पर भी खरा नहीं उतरता, वह यात्रा eSIM इस्तेमाल नहीं कर सकता, चाहे वह कितना भी नया हो।

1. आपके फ़ोन में eSIM हार्डवेयर है

जो फ़ोन eSIM इस्तेमाल कर सकता है, उसमें EID होता है, एक लंबा नंबर जो उसकी eSIM चिप की पहचान करता है। Google बताता है कि eSIM इस्तेमाल करने के लिए फ़ोन में EID होना ज़रूरी है: EID नहीं, तो eSIM नहीं।

• iPhone: सेटिंग > सामान्य > परिचय खोलें और नीचे EID तक स्क्रॉल करें। Apple iPhone XS, XS Max, XR और उसके बाद के मॉडल को eSIM वाले फ़ोन बताता है।
• Google Pixel: सेटिंग > फ़ोन के बारे में > SIM की स्थिति खोलें और EID देखें। Google कहता है कि हर Pixel 4 और उसके बाद का मॉडल eSIM के साथ चलता है।
• Samsung Galaxy: Samsung फ़ोन के डिब्बे पर EID छापता है और उसे सेटिंग > फ़ोन के बारे में > स्थिति में दिखाता है।

दूसरे ब्रांड के फ़ोन में EID कहाँ दिखता है, यह फ़ोन निर्माता के सहायता पेज बताते हैं।

2. आपका फ़ोन किसी ऑपरेटर से लॉक नहीं है

मोबाइल ऑपरेटर से खरीदा गया फ़ोन उस ऑपरेटर के नेटवर्क से लॉक हो सकता है। Apple बताता है कि अगर आप विदेश में किसी दूसरे ऑपरेटर का eSIM इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो iPhone किसी ऑपरेटर से लॉक नहीं होना चाहिए, और Google कहता है कि दूसरे ऑपरेटरों के साथ चलने के लिए फ़ोन SIM-अनलॉक होना चाहिए।

iPhone पर सेटिंग > सामान्य > परिचय खोलें: अगर कैरियर लॉक के आगे कोई SIM प्रतिबंध नहीं दिखे, तो आपका iPhone अनलॉक है। Android पर आपका ऑपरेटर बता सकता है। दोनों तरीके अपना फ़ोन अनलॉक है या नहीं, कैसे जाँचें में बताए गए हैं।

3. आपका मॉडल वहाँ eSIM के साथ बिका जहाँ से आपने उसे खरीदा

एक ही मॉडल अलग-अलग देशों में अलग हो सकता है, इसलिए सिर्फ़ उसका नाम नहीं, बल्कि सही मॉडल और वह कहाँ खरीदा गया, यह जाँचें।

• Apple कहता है कि मुख्य भूमि चीन में सिर्फ़ कुछ नए iPhone मॉडल eSIM सपोर्ट करते हैं, और हॉन्ग कॉन्ग और मकाऊ में बिकने वाले कुछ मॉडल में इसके बजाय दो फ़िज़िकल SIM कार्ड लगते हैं।
• Google कुछ ऐसे Pixel 3 और Pixel 3a फ़ोन बताता है जो eSIM के साथ नहीं चलते, यह इस पर निर्भर करता है कि वे कहाँ से और किस ऑपरेटर से खरीदे गए।
• Samsung बताता है कि फ़ोन के मूल देश के हिसाब से eSIM सपोर्ट न भी हो सकता है।

अपना सही मॉडल जाँचें

हमारा eSIM के लिए सही फ़ोन वाला पेज आपके फ़ोन का ब्रांड, उसका सही मॉडल और वह देश पूछता है जहाँ से आपने उसे खरीदा। अगर फिर भी पक्का न हो, तो खरीदने से पहले हमसे पूछें और हमें अपने फ़ोन का मॉडल और वह कहाँ से आया, यह बताएँ।