Adakah telefon saya serasi eSIM?

Untuk menjawab “adakah telefon saya serasi eSIM?”, periksa tiga perkara sebelum anda membeli. Telefon yang gagal mana-mana satu daripadanya tidak boleh menggunakan eSIM perjalanan, walau baharu mana pun ia.

1. Telefon anda mempunyai perkakasan eSIM

Telefon yang boleh menggunakan eSIM mempunyai EID, iaitu nombor panjang yang mengenal pasti cip eSIM telefon itu. Google menerangkan bahawa telefon memerlukan EID untuk menggunakan eSIM: tiada EID, tiada eSIM.

• iPhone: buka Seting > Umum > Perihal dan tatal ke bawah ke EID. Apple menyenaraikan iPhone XS, XS Max, XR dan model kemudian sebagai telefon eSIM.
• Google Pixel: buka Tetapan > Perihal telefon > Status SIM dan cari EID. Google menyatakan setiap Pixel 4 dan model kemudian berfungsi dengan eSIM.
• Samsung Galaxy: Samsung mencetak EID pada kotak telefon dan menunjukkannya dalam Tetapan > Perihal telefon > Status.

Bagi jenama lain, halaman sokongan pengeluar telefon menerangkan di mana EID ditunjukkan.

2. Telefon anda tidak berkunci kepada pengendali

Telefon yang dibeli daripada pengendali mudah alih boleh dikunci kepada rangkaian pengendali itu. Apple menyatakan bahawa iPhone tidak boleh berkunci kepada pengendali jika anda mahu menggunakan eSIM pengendali lain di luar negara, dan Google menyatakan telefon mesti tidak berkunci SIM untuk berfungsi dengan pengendali lain.

Pada iPhone, buka Seting > Umum > Perihal: jika Tiada sekatan SIM muncul di sebelah Kunci Pembawa, iPhone anda tidak berkunci. Pada Android, pengendali anda boleh memberitahu anda. Kedua-duanya diterangkan dalam cara memeriksa sama ada telefon anda tidak berkunci.

3. Model anda dijual dengan eSIM di tempat anda membelinya

Model yang sama boleh berbeza dari negara ke negara, jadi periksa model yang tepat dan tempat ia dibeli, bukan hanya namanya.

• Apple menyatakan bahawa di China tanah besar hanya beberapa model iPhone yang baharu menyokong eSIM, dan model tertentu yang dijual di Hong Kong dan Macau menggunakan dua kad SIM fizikal sebagai ganti.
• Google menyenaraikan sesetengah telefon Pixel 3 dan Pixel 3a yang tidak berfungsi dengan eSIM, bergantung pada tempat dan daripada pengendali mana ia dibeli.
• Samsung menyatakan bahawa eSIM mungkin tidak disokong, bergantung pada negara asal telefon itu.

Periksa model tepat anda

Halaman telefon serasi kami meminta jenama telefon anda, model tepatnya dan negara tempat anda membelinya. Jika anda masih tidak pasti, tanya kami sebelum membeli dan beritahu kami model telefon anda dan dari mana ia datang.