अपना फ़ोन अनलॉक है या नहीं, कैसे जाँचें

यात्रा eSIM आपके घरेलू ऑपरेटर के नेटवर्क के बजाय किसी दूसरे नेटवर्क से कनेक्ट होता है, इसलिए आपका फ़ोन दूसरे नेटवर्क इस्तेमाल करने के लिए खुला होना चाहिए। जो फ़ोन किसी ऑपरेटर से लॉक है, वह लॉक हटने तक सिर्फ़ उसी ऑपरेटर की सेवा इस्तेमाल कर सकता है। खरीदने से पहले यह जाँचने का तरीका यहाँ है कि आपका फ़ोन अनलॉक है या नहीं।

iPhone पर

1. सेटिंग खोलें।
2. सामान्य पर टैप करें, फिर परिचय पर।
3. कैरियर लॉक देखें। अगर वहाँ कोई SIM प्रतिबंध नहीं लिखा है, तो आपका iPhone अनलॉक है।

अगर कुछ और दिखे, तो अपने ऑपरेटर से संपर्क करें। Apple किसी दूसरे ऑपरेटर के साथ इस्तेमाल के लिए iPhone अनलॉक नहीं कर सकता: यह सिर्फ़ आपका ऑपरेटर कर सकता है, और Apple बताता है कि ऑपरेटर को इसमें कुछ दिन लग सकते हैं।

Android पर

सभी Android फ़ोन लॉक की स्थिति एक ही जगह नहीं दिखाते, इसलिए यह देखकर शुरू करें कि फ़ोन कहाँ से आया।

• सीधे निर्माता से पूरी कीमत देकर खरीदा। Google कहता है कि Google Store में बिकने वाले सभी फ़ोन अनलॉक आते हैं।
• ऑपरेटर से, या कॉन्ट्रैक्ट पर खरीदा। यह लॉक हो सकता है। Google बताता है कि ऑपरेटर से खरीदा गया फ़ोन दो साल तक SIM-लॉक रह सकता है, और लॉक हटने तक सिर्फ़ उसी ऑपरेटर के साथ चलता है।
• Samsung Galaxy. कुछ Galaxy फ़ोन पर, ऑपरेटर के हिसाब से, आप लॉक की स्थिति सेटिंग > कनेक्शन > कनेक्शन की और सेटिंग > नेटवर्क अनलॉक में देख सकते हैं।

अगर आपको यह न मिले, तो आपका ऑपरेटर बता सकता है। पूछें कि क्या फ़ोन विदेश में दूसरे नेटवर्क के साथ इस्तेमाल के लिए अनलॉक है, और अगर नहीं है, तो उनसे इसे अनलॉक करने को कहें।

सफ़र से काफ़ी पहले जाँचें

सिर्फ़ वही ऑपरेटर आपका फ़ोन अनलॉक कर सकता है जिसने उसे लॉक किया, और इसमें कुछ दिन लग सकते हैं। हवाई अड्डे पर नहीं, बल्कि सफ़र से पहले पूछें, ताकि इसे सुलझाने का समय रहे।

जो फ़ोन अभी भी लॉक है, वह यात्रा eSIM को कनेक्ट होने से रोक सकता है, चाहे eSIM कोई भी नेटवर्क इस्तेमाल करे। इसीलिए यह जाँच खरीदने से पहले आती है।

अब भी पक्का नहीं?

अगर आप नहीं बता पा रहे कि आपका फ़ोन अनलॉक है या नहीं, तो अपने फ़ोन का मॉडल, और वह ऑपरेटर और देश बताते हुए जहाँ से आपने उसे खरीदा, हमसे संपर्क करें। आप हमारे eSIM के लिए सही फ़ोन वाले पेज पर अपना मॉडल भी जाँच सकते हैं, और बाकी दो जाँचों के लिए क्या मेरा फ़ोन eSIM के लिए सही है? पढ़ें।