Мой телефон поддерживает eSIM?

Чтобы ответить на вопрос «поддерживает ли мой телефон eSIM?», проверьте три вещи до покупки. Телефон, который не проходит хотя бы одну из них, не сможет использовать туристический eSIM, каким бы новым он ни был.

1. В телефоне есть оборудование eSIM

У телефона, который умеет работать с eSIM, есть EID: длинный номер, который идентифицирует его чип eSIM. Google поясняет, что для работы с eSIM телефону нужен EID: нет EID, нет и eSIM.

• iPhone: откройте Настройки > Основные > Об этом устройстве и прокрутите вниз до EID. Apple относит к телефонам с eSIM iPhone XS, XS Max, XR и более поздние модели.
• Google Pixel: откройте Настройки > О телефоне > Статус SIM-карты и найдите EID. Google сообщает, что все модели начиная с Pixel 4 работают с eSIM.
• Samsung Galaxy: Samsung печатает EID на коробке телефона и показывает его в Настройки > Сведения о телефоне > Состояние.

На телефонах других марок место, где показан EID, описано на страницах поддержки производителя.

2. Телефон не заблокирован оператором

Телефон, купленный у оператора мобильной связи, может быть заблокирован на сеть этого оператора. Apple отмечает, что iPhone не должен быть заблокирован оператором, если вы хотите использовать eSIM другого оператора за границей, а Google сообщает, что для работы с другими операторами у телефона не должно быть SIM-блокировки.

На iPhone откройте Настройки > Основные > Об этом устройстве: если рядом с Блокировка оператором указано Нет ограничений SIM, ваш iPhone разблокирован. На Android это может сказать ваш оператор. Обе проверки описаны в статье как проверить, разблокирован ли ваш телефон.

3. Ваша модель продавалась с eSIM там, где вы её купили

Одна и та же модель может отличаться в разных странах, поэтому проверяйте точную модель и место покупки, а не только название.

• Apple сообщает, что в материковом Китае eSIM поддерживают лишь несколько последних моделей iPhone, а некоторые модели, которые продаются в Гонконге и Макао, вместо этого рассчитаны на две физические SIM-карты.
• Google перечисляет некоторые телефоны Pixel 3 и Pixel 3a, которые не работают с eSIM, в зависимости от того, где и у какого оператора они были куплены.
• Samsung отмечает, что eSIM может не поддерживаться в зависимости от страны происхождения телефона.

Проверьте свою модель

Наша страница совместимых телефонов спрашивает марку телефона, его точную модель и страну, где вы его купили. Если вы всё ещё не уверены, спросите нас до покупки и сообщите модель телефона и откуда он.