Är min telefon eSIM-kompatibel?

För att svara på ”är min telefon eSIM-kompatibel?”, kontrollera tre saker innan du köper. En telefon som faller på en enda av dem kan inte använda ett rese-eSIM, hur ny den än är.

1. Din telefon har eSIM-hårdvara

En telefon som kan använda ett eSIM har ett EID, ett långt nummer som identifierar dess eSIM-chip. Google förklarar att en telefon behöver ett EID för att använda ett eSIM: inget EID, inget eSIM.

• iPhone: öppna Inställningar > Allmänt > Om och scrolla ner till EID. Apple anger iPhone XS, XS Max, XR och senare modeller som eSIM-telefoner.
• Google Pixel: öppna Inställningar > Om telefonen > SIM-status och leta efter EID. Google uppger att alla Pixel 4 och senare fungerar med eSIM.
• Samsung Galaxy: Samsung trycker EID på telefonens kartong och visar det i Inställningar > Om telefonen > Status.

På andra märken förklarar tillverkarens supportsidor var EID visas.

2. Din telefon är inte låst till en operatör

En telefon som köpts från en mobiloperatör kan vara låst till operatörens nät. Apple påpekar att en iPhone inte får vara låst till en operatör om du vill använda en annan operatörs eSIM utomlands, och Google uppger att en telefon måste vara SIM-upplåst för att fungera med andra operatörer.

På iPhone, öppna Inställningar > Allmänt > Om: om Inga SIM-begränsningar visas bredvid Operatörslås är din iPhone upplåst. På Android kan din operatör berätta det. Båda beskrivs i så kontrollerar du om din telefon är upplåst.

3. Din modell såldes med eSIM där du köpte den

Samma modell kan skilja sig från land till land, så kontrollera exakt modell och var den köptes, inte bara namnet.

• Apple uppger att i Fastlandskina stöder bara ett fåtal nyare iPhone-modeller eSIM, och att vissa modeller som säljs i Hongkong och Macao i stället tar två fysiska SIM-kort.
• Google listar vissa Pixel 3- och Pixel 3a-telefoner som inte fungerar med eSIM, beroende på var och från vilken operatör de köptes.
• Samsung påpekar att eSIM kanske inte stöds, beroende på telefonens ursprungsland.

Kontrollera din exakta modell

Vår sida om kompatibla telefoner frågar efter telefonens märke, exakta modell och landet där du köpte den. Om du fortfarande är osäker, fråga oss innan du köper och berätta vilken modell du har och var den kommer ifrån.