كيف تتحقق من أن هاتفك غير مقيّد

يتصل eSIM السفر بشبكة غير شبكة مشغّلك في بلدك، لذلك يجب أن يكون هاتفك حرًا في استخدام شبكات أخرى. والهاتف المقيّد بمشغّل لا يستطيع استخدام إلا خدمة ذلك المشغّل حتى يُزال القيد. إليك طريقة التحقق من أن هاتفك غير مقيّد قبل الشراء.

على iPhone

1. افتح الإعدادات.
2. اضغط على عام، ثم حول.
3. انظر إلى قفل المشغّل. إذا ظهرت عبارة لا توجد قيود على SIM، فهاتف iPhone الخاص بك غير مقيّد.

وإذا رأيت أي شيء آخر، فتواصل مع مشغّلك. لا تستطيع Apple فك قيد iPhone لاستخدامه مع مشغّل آخر: وحده مشغّلك يستطيع ذلك، وتشير Apple إلى أن ذلك قد يستغرق من المشغّل بضعة أيام.

على Android

لا تعرض هواتف Android كلها حالة القيد في المكان نفسه، لذلك ابدأ بمصدر الهاتف.

• اشتريته مباشرة من الشركة المصنّعة. تذكر Google أن كل الهواتف المبيعة في Google Store تأتي غير مقيّدة.
• اشتريته من مشغّل، أو مع عقد. قد يكون مقيّدًا. وتوضح Google أن الهاتف المشترى من مشغّل قد يكون مقيّدًا بشريحة SIM لمدة تصل إلى سنتين، ولا يعمل إلا مع ذلك المشغّل حتى يُزال القيد.
• Samsung Galaxy. على بعض هواتف Galaxy، وحسب المشغّل، يمكنك رؤية حالة القيد في الإعدادات > الاتصالات > المزيد من إعدادات الاتصال > إلغاء قفل الشبكة.

وإذا لم تجدها، فمشغّلك يستطيع أن يخبرك. اسأله إن كان الهاتف غير مقيّد للاستخدام مع شبكات أخرى في الخارج، وإن لم يكن كذلك، فاطلب منه فك القيد.

تحقق قبل رحلتك بوقت كافٍ

وحده المشغّل الذي قيّد هاتفك يستطيع فك قيده، وقد يستغرق ذلك بضعة أيام. اسأل قبل السفر لا في المطار، ليكون لديك وقت لحل الأمر.

والهاتف الذي ما زال مقيّدًا قد يمنع eSIM السفر من الاتصال، أيًّا كانت الشبكة التي يستخدمها eSIM. لهذا يأتي هذا التحقق قبل الشراء.

ما زلت غير متأكد؟

إذا لم تستطع معرفة إن كان هاتفك غير مقيّد، تواصل معنا مع طراز هاتفك والمشغّل والبلد اللذين اشتريته منهما. ويمكنك أيضًا التحقق من طرازك في صفحة الهواتف المتوافقة لدينا، وقراءة هل هاتفي متوافق مع eSIM؟ لخطوتي التحقق الأخريين.