Så kontrollerar du om din telefon är upplåst

Ett rese-eSIM ansluter till ett annat nät än din vanliga operatörs, så telefonen måste vara fri att använda andra nät. En telefon som är låst till en operatör kan bara använda den operatörens tjänst tills låset tas bort. Så här kontrollerar du om din telefon är upplåst innan du köper.

På iPhone

1. Öppna Inställningar.
2. Tryck på Allmänt och sedan på Om.
3. Titta på Operatörslås. Om det står Inga SIM-begränsningar är din iPhone upplåst.

Om du ser något annat, kontakta din operatör. Apple kan inte låsa upp en iPhone för användning med en annan operatör: det kan bara din operatör, och Apple påpekar att det kan ta operatören några dagar.

På Android

Android-telefoner visar inte alla låsstatusen på samma ställe, så börja med var telefonen kommer ifrån.

• Köpt direkt från tillverkaren. Google uppger att alla telefoner som säljs i Google Store levereras upplåsta.
• Köpt från en operatör, eller med abonnemang. Den kan vara låst. Google förklarar att en telefon som köpts från en operatör kan vara SIM-låst i upp till två år, och bara fungerar med den operatören tills låset tas bort.
• Samsung Galaxy. På vissa Galaxy-telefoner, beroende på operatör, kan du se låsstatusen i Inställningar > Anslutningar > Fler anslutningsinställningar > Nätverksupplåsning.

Om du inte hittar den kan din operatör berätta. Fråga om telefonen är upplåst för användning med andra nät utomlands, och om den inte är det, be operatören låsa upp den.

Kontrollera i god tid före resan

Bara operatören som låste din telefon kan låsa upp den, och det kan ta några dagar. Fråga innan du reser i stället för på flygplatsen, så att det finns tid att ordna det.

En telefon som fortfarande är låst kan hindra ett rese-eSIM från att ansluta, vilket nät eSIM:et än använder. Därför kommer den här kontrollen före köpet.

Fortfarande osäker?

Om du inte kan avgöra om din telefon är upplåst, kontakta oss med din telefonmodell och vilken operatör och vilket land du köpte den från. Du kan också kontrollera din modell på vår sida om kompatibla telefoner, och läsa är min telefon eSIM-kompatibel? för de två andra kontrollerna.