So prüfst du, ob dein Handy freigeschaltet ist

Eine Reise-eSIM verbindet sich mit einem anderen Netz als dem deines Anbieters zu Hause, dein Handy muss also andere Netze nutzen dürfen. Ein Handy, das auf einen Anbieter gesperrt ist, kann nur dessen Dienst nutzen, bis die Sperre aufgehoben ist. So prüfst du vor dem Kauf, ob dein Handy freigeschaltet ist.

Auf dem iPhone

1. Öffne Einstellungen.
2. Tippe auf Allgemein, dann auf Info.
3. Sieh bei Netzbetreibersperre nach. Steht dort Keine SIM-Beschränkungen, ist dein iPhone freigeschaltet.

Wenn dort etwas anderes steht, kontaktiere deinen Anbieter. Apple kann ein iPhone nicht für die Nutzung mit einem anderen Anbieter freischalten: Das kann nur dein Anbieter, und laut Apple kann es beim Anbieter ein paar Tage dauern.

Unter Android

Nicht alle Android-Handys zeigen den Sperrstatus an derselben Stelle, beginne also damit, woher das Handy stammt.

• Direkt beim Hersteller gekauft. Laut Google sind alle im Google Store verkauften Handys freigeschaltet.
• Bei einem Anbieter oder mit Vertrag gekauft. Es kann gesperrt sein. Google erklärt, dass ein bei einem Anbieter gekauftes Handy bis zu zwei Jahre lang einen SIM-Lock haben kann und nur mit diesem Anbieter funktioniert, bis die Sperre aufgehoben ist.
• Samsung Galaxy. Auf manchen Galaxy-Handys siehst du den Sperrstatus je nach Anbieter unter Einstellungen > Verbindungen > Weitere Verbindungseinstellungen > Netzwerk-Entsperrung.

Wenn du ihn nicht findest, kann dein Anbieter es dir sagen. Frag, ob das Handy für die Nutzung anderer Netze im Ausland freigeschaltet ist, und wenn nicht, bitte ihn, es freizuschalten.

Prüfe es lange vor deiner Reise

Nur der Anbieter, der dein Handy gesperrt hat, kann es freischalten, und das kann ein paar Tage dauern. Frag vor der Reise und nicht erst am Flughafen, damit Zeit bleibt, es zu klären.

Ein noch gesperrtes Handy kann verhindern, dass eine Reise-eSIM verbindet, egal welches Netz die eSIM nutzt. Deshalb kommt diese Prüfung vor dem Kauf.

Noch unsicher?

Wenn du nicht erkennen kannst, ob dein Handy freigeschaltet ist, kontaktiere uns mit deinem Handymodell sowie dem Anbieter und dem Land, in dem du es gekauft hast. Du kannst dein Modell auch auf unserer Seite zu eSIM-fähigen Handys prüfen und in Ist mein Handy eSIM-fähig? die beiden anderen Prüfungen nachlesen.