スマホの SIM ロックが解除されているか確認する方法
iPhone では、設定 > 一般 > 情報 を開きます。「SIM ロック」に「SIM ロックなし」と表示されていれば、SIM ロックは解除されています。Android では、ロックの状態が設定に表示されるとは限らないため、スマホを販売した通信事業者に確認してください。
旅行用 eSIM は、契約中の通信事業者とは別の回線に接続するため、スマホが他社の回線を使える状態になっている必要があります。通信事業者に SIM ロックされているスマホは、ロックが解除されるまで、その事業者のサービスしか使えません。購入前に、スマホの SIM ロックが解除されているかを確認する方法を説明します。
iPhone の場合
- 設定 を開きます。
- 一般、情報 の順にタップします。
- SIM ロック を確認します。SIM ロックなし と表示されていれば、iPhone の SIM ロックは解除されています。
それ以外の表示の場合は、契約中の通信事業者にお問い合わせください。Apple は、他社で使えるように iPhone の SIM ロックを解除することはできません。解除できるのは契約中の通信事業者だけで、Apple によると、事業者の手続きには数日かかる場合があります。
Android の場合
Android スマホは、機種によってロックの状態を表示する場所が異なります。まず、スマホをどこで購入したかから確認しましょう。
- メーカーから一括で購入した場合。 Google によると、Google ストアで販売しているスマホは、すべて SIM ロックがかかっていない状態で届きます。
- 通信事業者から、または契約とセットで購入した場合。 SIM ロックがかかっている可能性があります。Google の説明では、通信事業者から購入したスマホは最長 2 年間 SIM ロックがかかっていることがあり、ロックが解除されるまではその事業者でしか使えません。
- Samsung Galaxy。 一部の Galaxy では、通信事業者によっては 設定 > 接続 > その他の接続設定 > ネットワークロック解除 でロックの状態を確認できます。
見つからない場合は、通信事業者に確認できます。海外で他社の回線を使えるよう SIM ロックが解除されているかを尋ね、解除されていなければ解除を依頼してください。
旅行の前に余裕をもって確認する
SIM ロックを解除できるのは、ロックをかけた通信事業者だけで、数日かかることがあります。対応する時間を確保できるよう、空港に着いてからではなく、出発前に問い合わせてください。
SIM ロックがかかったままのスマホでは、eSIM がどの回線を使うものであっても、旅行用 eSIM がつながらないことがあります。そのため、この確認は購入前に行います。
それでもわからない場合
スマホの SIM ロックが解除されているかわからない場合は、スマホの機種と、購入した通信事業者と国を添えてお問い合わせください。eSIM 対応機種のページでお使いの機種を確認することもできます。残り 2 つの確認項目は自分のスマホは eSIM に対応していますか？で説明しています。