So installierst du deine eSIM unter Android

Du installierst deine eSIM direkt in den Einstellungen deines Handys. Keine App nötig. Die Menünamen unterscheiden sich zwischen Android-Marken und -Versionen, daher sind das die Schritte, die Google und Samsung für ihre eigenen Handys veröffentlichen.

Bevor du beginnst

• Verbinde dich mit einem WLAN oder nutze mobile Daten. Samsung setzt eine WLAN- oder mobile Datenverbindung voraus, bevor du eine eSIM hinzufügst.
• Öffne deine Bestellseite auf einem anderen Bildschirm, etwa einem Laptop oder einem Tablet, damit dein Handy den QR-Code scannen kann.
• Halte deinen QR-Code privat. Jeder, der ihn hat, könnte deine eSIM installieren.

Google Pixel

Laut Google kann ein Pixel eine eSIM mit einem QR-Code aktivieren.

1. Öffne Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs.
2. Tippe auf SIM hinzufügen, dann auf eSIM einrichten.
3. Folge den Schritten auf dem Bildschirm und scanne den QR-Code auf deiner Bestellseite.

Wenn du den Code nicht scannen kannst, kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer, und wir helfen dir bei der Installation.

Samsung Galaxy

1. Öffne Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager.
2. Tippe auf eSIM hinzufügen, dann auf QR-Code scannen, und scanne den Code auf deiner Bestellseite.
3. Laut Samsung startest du das Handy danach neu, um die eSIM zu übernehmen.

Um die Angaben stattdessen einzutippen: Tippe auf eSIM hinzufügen > QR-Code scannen > Aktivierungscode eingeben und gib die Angaben aus deiner Einrichtungsanleitung genau so ein, wie sie dort stehen.

Wenn du ankommst

Wähle deine eSIM für mobile Daten:

• Pixel: Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs, dann tippe unter „Deine primären SIMs“ auf Mobile Daten und wähle die eSIM.
• Samsung Galaxy: Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager, dann wähle unter Primäre SIM die eSIM für Daten.

Wenn deine Einrichtungsanleitung sagt, dass du Datenroaming für die eSIM einschalten sollst:

• Pixel: Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs, tippe auf die eSIM und schalte Roaming ein.
• Samsung Galaxy: Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > Datenroaming.

Andere Android-Handys

Andere Hersteller nutzen eigene Menünamen, und ihre Support-Seiten erklären, wie man eine eSIM hinzufügt. Wenn du nicht weiterkommst, kontaktiere uns mit deinem Handymodell.

Wenn sie sich nicht installieren lässt

Starte das Handy neu und versuche es erneut. Wenn es meldet, dass der Code nicht mehr gültig ist, versuche es nicht immer wieder. Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und einem Screenshot der Fehlermeldung, aber bitte schick uns nicht deinen QR-Code.