Was passiert, wenn ich meine eSIM lösche?

Meist lässt sich eine gelöschte eSIM nicht erneut über denselben QR-Code installieren. Laut Apple brauchst du nach dem Löschen einer eSIM eine neue vom Anbieter.

Behalte sie bis zum Ende deiner Reise

Lass deine eSIM installiert, bis du sie nicht mehr brauchst, auch an Tagen, an denen du sie nicht nutzt. Wenn sie nicht verbindet, beginne mit den Prüfungen in Meine eSIM ist installiert, verbindet aber nicht.

Schalte stattdessen die Leitung aus

Wenn die eSIM aus dem Weg sein soll, schalte die Leitung aus. Sie bleibt auf deinem Handy, und du kannst sie jederzeit wieder einschalten.

• iPhone: Einstellungen > Mobilfunk, tippe auf die Leitung und schalte dann Diese Leitung aktivieren aus.
• Google Pixel: Einstellungen > Netzwerk & Internet > SIMs, tippe auf die eSIM und schalte dann SIM verwenden aus.
• Samsung Galaxy: Einstellungen > Verbindungen > SIM-Manager, dann nutze den Schalter neben der eSIM.

Nach deiner Reise

Wenn deine Reise vorbei ist und du den Tarif nicht mehr brauchst, kannst du die Leitung ausgeschaltet lassen oder die eSIM löschen. Ab iOS 26 kann dein iPhone laut Apple eine Reise-eSIM von selbst ausschalten, wenn du nach Hause kommst, je nach deinem Land oder deiner Region.

Wenn du mit mehreren eSIMs reist, behalte jede, bis du das jeweilige Reiseziel verlassen hast. Siehe Kann ich dieselbe eSIM an mehreren Orten nutzen?

Wenn du sie versehentlich gelöscht hast

Kontaktiere uns unter [email protected] oder über das Kontaktformular. Gib deine Bestellnummer an, zum Beispiel YZ-10482, dein Handymodell und ungefähr, wann die eSIM gelöscht wurde. Ob sie ersetzt werden kann, hängt vom Netz ab, und wir sagen dir, was möglich ist.

Bitte scanne den alten QR-Code nicht immer wieder und schick ihn uns nicht. Wenn du deine Bestellseite wieder brauchst, schicken wir dir den persönlichen Link über Meine eSIM finden per E-Mail.