Как установить eSIM на Android

eSIM устанавливается в собственных настройках телефона. Приложение не нужно. Названия пунктов меню отличаются у разных марок и версий Android, поэтому здесь приведены шаги, которые Google и Samsung публикуют для своих телефонов.

Перед началом

• Подключитесь к Wi-Fi или используйте мобильные данные. Samsung просит подключиться к Wi-Fi или мобильной передаче данных перед добавлением eSIM.
• Откройте страницу заказа на другом экране, например на ноутбуке или планшете, чтобы телефон мог отсканировать QR-код.
• Храните QR-код в секрете. Любой, у кого он есть, может установить ваш eSIM.

Google Pixel

Google отмечает, что Pixel может активировать eSIM по QR-коду.

1. Откройте Настройки > Сеть и интернет > SIM-карты.
2. Нажмите Добавить SIM-карту, затем Настроить eSIM.
3. Следуйте инструкциям на экране и отсканируйте QR-код со страницы заказа.

Если не получается отсканировать код, напишите нам с номером заказа, и мы поможем его установить.

Samsung Galaxy

1. Откройте Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт.
2. Нажмите Добавить eSIM, затем Сканировать QR-код и отсканируйте код со страницы заказа.
3. Samsung рекомендует перезагрузить телефон, чтобы применить eSIM.

Чтобы ввести данные вручную: нажмите Добавить eSIM > Сканировать QR-код > Ввести код активации, затем введите данные из инструкции по установке точно так, как они указаны.

По прибытии

Выберите eSIM для мобильных данных:

• Pixel: Настройки > Сеть и интернет > SIM-карты, затем в разделе «Основные SIM-карты» нажмите Мобильный интернет и выберите eSIM.
• Samsung Galaxy: Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт, затем в пункте Основная SIM-карта выберите eSIM для данных.

Если в инструкции по установке сказано включить роуминг данных для eSIM:

• Pixel: Настройки > Сеть и интернет > SIM-карты, нажмите на eSIM и включите Роуминг.
• Samsung Galaxy: Настройки > Подключения > Мобильные сети > Роуминг данных.

Другие телефоны Android

Другие производители используют свои названия пунктов меню, и на их страницах поддержки объясняется, как добавить eSIM. Если у вас не получается, напишите нам, указав модель телефона.

Если eSIM не устанавливается

Перезагрузите телефон и попробуйте снова. Если телефон сообщает, что код больше недействителен, не пытайтесь снова и снова. Напишите нам с номером заказа и скриншотом ошибки, но, пожалуйста, не присылайте QR-код.