តើមានអ្វីកើតឡើង បើខ្ញុំលុប eSIM របស់ខ្ញុំ?

ជាធម្មតា eSIM ដែលបានលុបមិនអាចដំឡើងម្ដងទៀតពីកូដ QR ដដែលបានទេ។ ការណែនាំរបស់ Apple គឺថា បើអ្នកលុប eSIM អ្នកត្រូវយក eSIM ថ្មីពីបណ្ដាញ។

ទុកវារហូតដល់ដំណើររបស់អ្នកចប់

ទុក eSIM របស់អ្នកឲ្យនៅដំឡើង រហូតដល់អ្នកប្រើវារួចរាល់ ទោះបីនៅថ្ងៃដែលអ្នកមិនប្រើវាក៏ដោយ។ បើវាភ្ជាប់មិនបាន សូមចាប់ផ្ដើមជាមួយការពិនិត្យនៅក្នុង eSIM របស់ខ្ញុំបានដំឡើងហើយ ប៉ុន្តែភ្ជាប់មិនបាន។

បិទខ្សែជំនួសវិញ

បើអ្នកចង់ទុក eSIM មួយឡែក សូមបិទខ្សែ។ វានៅតែនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយអ្នកអាចបើកវាវិញពេលណាក៏បាន។

• iPhone: ការកំណត់ (Settings) > ចល័ត (Cellular) ចុចលើខ្សែ បន្ទាប់មកបិទ បើកខ្សែនេះ (Turn On This Line)។
• Google Pixel: ការកំណត់ (Settings) > បណ្ដាញ និងអ៊ីនធឺណិត (Network & internet) > ស៊ីម (SIMs) ចុចលើ eSIM បន្ទាប់មកបិទ ប្រើស៊ីម (Use SIM)។
• Samsung Galaxy: ការកំណត់ (Settings) > ការភ្ជាប់ (Connections) > កម្មវិធីគ្រប់គ្រងស៊ីម (SIM manager) បន្ទាប់មកប្រើកុងតាក់នៅក្បែរ eSIM។

ក្រោយដំណើររបស់អ្នក

ពេលដំណើររបស់អ្នកចប់ ហើយអ្នកលែងត្រូវការគម្រោងទៀត អ្នកអាចទុកខ្សែឲ្យនៅបិទ ឬលុប eSIM ចោល។ ជាមួយ iOS 26 ឬថ្មីជាងនេះ Apple និយាយថា iPhone របស់អ្នកអាចបិទ eSIM ធ្វើដំណើរដោយខ្លួនឯង ពេលអ្នកត្រឡប់ដល់ផ្ទះ អាស្រ័យលើប្រទេស ឬតំបន់របស់អ្នក។

បើអ្នកធ្វើដំណើរជាមួយ eSIM ច្រើន សូមទុក eSIM នីមួយៗរហូតដល់អ្នកចាកចេញពីគោលដៅនោះ។ សូមមើល តើខ្ញុំអាចប្រើ eSIM ដដែលនៅច្រើនកន្លែងបានទេ?

បើអ្នកលុបវាដោយអចេតនា

ទាក់ទងយើងតាម [email protected] ឬតាមទម្រង់ទំនាក់ទំនង។ ភ្ជាប់លេខបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ឧទាហរណ៍ YZ-10482 ម៉ូដែលទូរសព្ទរបស់អ្នក និងពេលប្រហាក់ប្រហែលដែល eSIM ត្រូវបានលុប។ ថាតើវាអាចជំនួសបាន ឬអត់ អាស្រ័យលើបណ្ដាញ ហើយយើងនឹងប្រាប់អ្នកពីអ្វីដែលអាចធ្វើបាន។

សូមកុំស្កេនកូដ QR ចាស់ម្ដងហើយម្ដងទៀត ហើយកុំផ្ញើវាមកយើង។ បើអ្នកត្រូវការទំព័របញ្ជាទិញរបស់អ្នកម្ដងទៀត រក eSIM របស់ខ្ញុំ ផ្ញើតំណឯកជនទៅអ្នកតាមអ៊ីមែល។