我的收据在哪里？
付款后我们会通过邮件发送收据，你也可以在专属订单页面上通过“查看收据”再次打开它。如果需要在发票上注明公司信息，请带上订单号联系我们。
付款后，我们会把收据发到你结账时使用的邮箱地址。
在订单页面上打开
你的专属订单页面上有一个查看收据链接，你可以随时再次打开收据。如果需要留存副本或用于费用报销，可以在那里保存或打印。
如果找不到订单页面，查找我的 eSIM 会把专属链接再次发到你的邮箱。更多帮助见在哪里可以找到我的订单？
找不到收据邮件？
在收件箱中搜索 YuzuSIM，并检查垃圾邮件文件夹。确认你查看的是结账时填写的那个邮箱地址的收件箱。如果还是找不到邮件，可以改为在订单页面上打开收据。
价格和税费
YuzuSIM 上显示的价格均已含税，所以收据上的总额与你在结账时看到的价格一致。
为别人购买了 eSIM？
即使 eSIM 由别人使用，收据也会发到结账时使用的邮箱地址。作为购买者，收据由你保留。
需要注明公司信息的发票？
如果需要在发票上注明公司名称和地址，请通过 [email protected] 或联系表单联系我们。请附上：
- 你的订单号，例如 YZ-10482；
- 你需要在发票上注明的公司信息；
- 你结账时使用的邮箱地址。
请不要发送银行卡信息或你的 QR 码。我们可以通过订单号找到你的付款。
谁在销售你的 eSIM
YuzuSIM 是波兰华沙 LuKas Holdings sp. z o.o. 旗下的品牌，由该公司向你销售 eSIM。如果你的问题与付款有关，而不是与收据有关，也可以联系同一个客服邮箱。