ຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເລັກນ້ອຍ
ການເດີນທາງທີ່ດີ.
ເຄື່ອງໝາຍຄຳຖາມໜ້ອຍລົງ.
ຊອກຫາຄູ່ມືການຕິດຕັ້ງ ກວດໂທລະສັບຂອງທ່ານ ຫຼືຖາມຄຳຖາມພວກເຮົາ.
ເບິ່ງຫົວຂໍ້ ແລະຄຳຕອບຂ້າງລຸ່ມ ຫຼືຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ.
ພວກເຮົາຊ່ວຍເລື່ອງຫຍັງໄດ້?
01
ກ່ອນຊື້
ໂທລະສັບທີ່ຮອງຮັບ ການເລືອກແພັກເກດ ແລະສິ່ງທີ່ລວມຢູ່.
ເບິ່ງຄຳຕອບ02
ການຕິດຕັ້ງ eSIM ຂອງທ່ານ
ລະຫັດ QR ຂັ້ນຕອນການຕິດຕັ້ງ ແລະເວລາຂອງແພັກເກດຂອງທ່ານ.
ເບິ່ງຄຳຕອບ03
ການເຊື່ອມຕໍ່
ການຕັ້ງຄ່າເມື່ອຮອດ ແລະການແກ້ບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່.
ເບິ່ງຄຳຕອບ04
ຄຳສັ່ງຊື້ ແລະການຊຳລະເງິນ
ຊອກຫາຄຳສັ່ງຊື້ ຂໍໃບຮັບເງິນ ຫຼືຖາມເລື່ອງການຄືນເງິນ.
ເບິ່ງຄຳຕອບ
ຄຳຕອບດ່ວນ
- ຂ້ອຍຄວນຕິດຕັ້ງ eSIM ເມື່ອໃດ?
- ຂ້ອຍຊອກຫາຄຳສັ່ງຊື້ຂອງຂ້ອຍໄດ້ຢູ່ໃສ?
- eSIM ຂອງຂ້ອຍຕິດຕັ້ງແລ້ວ ແຕ່ເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ໄດ້
- ຂ້ອຍໃຊ້ eSIM ດຽວກັນໃນຫຼາຍບ່ອນໄດ້ບໍ?
ຍັງຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?
ກຽມເລກຄຳສັ່ງຊື້ໄວ້ ຖ້າທ່ານມີ.
ຕິດຕໍ່ YuzuSIMທຸກຄຳຕອບ ຕາມຫົວຂໍ້
15 ບົດຄວາມ. 4 ເລື່ອງທີ່ມີຄົນຖາມຫຼາຍທີ່ສຸດຢູ່ຂ້າງເທິງ ສ່ວນທີ່ເຫຼືອທັງໝົດຢູ່ນີ້.
ກ່ອນຊື້
- ໂທລະສັບຂອງຂ້ອຍຮອງຮັບ eSIM ບໍ?ໂທລະສັບຂອງທ່ານຕ້ອງມີສາມຢ່າງ: ຮາດແວ eSIM ເຊິ່ງສະແດງເປັນ EID ໃນການຕັ້ງຄ່າ; ບໍ່ຕິດລັອກກັບເຄືອຂ່າຍ; ແລະເປັນຮຸ່ນທີ່ຂາຍພ້ອມ eSIM ໃນປະເທດທີ່ທ່ານຊື້.
- ວິທີກວດວ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານບໍ່ຕິດລັອກໃນ iPhone ເປີດ ການຕັ້ງຄ່າ > ທົ່ວໄປ > ກ່ຽວກັບ: ຖ້າ “ການລັອກຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ” ສະແດງ “ບໍ່ມີຂໍ້ຈຳກັດຊິມ” iPhone ຂອງທ່ານບໍ່ຕິດລັອກ. ໃນ Android ສະຖານະການລັອກບໍ່ໄດ້ສະແດງໃນການຕັ້ງຄ່າສະເໝີ ດັ່ງນັ້ນໃຫ້ຖາມເຄືອຂ່າຍທີ່ຂາຍໂທລະສັບໃຫ້ທ່ານ.
- eSIM ທ້ອງຖິ່ນ ຫຼື eSIM ໂຣມມິ່ງ: ຕ່າງກັນແນວໃດ?eSIM ທ້ອງຖິ່ນແມ່ນສາຍຈາກເຄືອຂ່າຍໃນຈຸດໝາຍເອງ; eSIM ໂຣມມິ່ງແມ່ນສາຍຈາກປະເທດອື່ນທີ່ໃຊ້ເຄືອຂ່າຍຢູ່ບ່ອນນັ້ນ. ມັນອາດປ່ຽນວ່າທ່ານໄດ້ເຄືອຂ່າຍໃດ ແລະໃນຈີນແຜ່ນດິນໃຫຍ່ ວ່າເວັບໄຊໃດເປີດໄດ້.
- ຂ້ອຍເກັບເບີເດີມໄວ້ໃຊ້ໃນຂະນະເດີນທາງໄດ້ບໍ?ໄດ້. ໃນໂທລະສັບສອງຊິມ ໃຫ້ເປີດສາຍເດີມໄວ້ສຳລັບການໂທ ແລະ SMS ເລືອກ eSIM ເດີນທາງສຳລັບຂໍ້ມູນມືຖື ແລະປິດໂຣມມິ່ງຂໍ້ມູນໃນສາຍເດີມ ເພື່ອຫຼີກລ່ຽງຄ່າໂຣມມິ່ງຂໍ້ມູນຈາກເຄືອຂ່າຍເດີມຂອງທ່ານ.
- ຂ້ອຍໃຊ້ eSIM ດຽວກັນໃນຫຼາຍບ່ອນໄດ້ບໍ?ແຕ່ລະແພັກເກດກວມຈຸດໝາຍທີ່ລະບຸໄວ້. ສຳລັບການເດີນທາງຫຼາຍຈຸດໝາຍ ຊື້ແພັກເກດໜຶ່ງອັນຕໍ່ຈຸດໝາຍ. ໂທລະສັບຂອງທ່ານເກັບ eSIM ໄດ້ຫຼາຍອັນ ແລະທ່ານເລືອກວ່າສາຍໃດໃຊ້ຂໍ້ມູນ ເມື່ອທ່ານເດີນທາງຕໍ່.
ການຕິດຕັ້ງ eSIM ຂອງທ່ານ
- ຂ້ອຍຄວນຕິດຕັ້ງ eSIM ເມື່ອໃດ?ອາຍຸໃຊ້ງານ eSIM ເລີ່ມເມື່ອເຊື່ອມຕໍ່ເຄືອຂ່າຍທີ່ຮອງຮັບຄັ້ງທຳອິດ. ການຕິດຕັ້ງບໍ່ໄດ້ເລີ່ມນັບເວລາ.
- ວິທີຕິດຕັ້ງ eSIM ໃນ iPhoneເປີດ ການຕັ້ງຄ່າ > ເຊວລູລາ (ຂໍ້ມູນມືຖື ໃນ iPhone ບາງເຄື່ອງ) ແຕະ ຕັ້ງຄ່າເຊວລູລາ ຫຼື ເພີ່ມ eSIM ແລ້ວ ໃຊ້ລະຫັດ QR ແລະສະແກນລະຫັດໃນໜ້າຄຳສັ່ງຊື້. ທ່ານຍັງໃສ່ທີ່ຢູ່ SM-DP+ ແລະລະຫັດເປີດໃຊ້ດ້ວຍມືໄດ້. ບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ແອັບ.
- ວິທີຕິດຕັ້ງ eSIM ໃນ Androidໃນ Pixel ເປີດ ການຕັ້ງຄ່າ > ເຄືອຂ່າຍ ແລະ ອິນເຕີເນັດ > ຊິມ > ເພີ່ມຊິມ > ຕັ້ງຄ່າ eSIM. ໃນ Samsung Galaxy ເປີດ ການຕັ້ງຄ່າ > ການເຊື່ອມຕໍ່ > ຕົວຈັດການຊິມ > ເພີ່ມ eSIM > ສະແກນລະຫັດ QR. ແລ້ວສະແກນລະຫັດໃນໜ້າຄຳສັ່ງຊື້. ບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ແອັບ.
- ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນ ຖ້າຂ້ອຍລຶບ eSIM?ໂດຍທົ່ວໄປ eSIM ທີ່ລຶບແລ້ວຈະຕິດຕັ້ງຄືນຈາກລະຫັດ QR ເດີມບໍ່ໄດ້ ດັ່ງນັ້ນໃຫ້ເກັບມັນໄວ້ໃນເຄື່ອງຈົນຈົບການເດີນທາງ. ຖ້າບໍ່ຢາກໃຫ້ມັນເກະກະ ໃຫ້ປິດສາຍແທນ. ຖ້າທ່ານລຶບໂດຍບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈ ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ.
ການເຊື່ອມຕໍ່
- eSIM ຂອງຂ້ອຍຕິດຕັ້ງແລ້ວ ແຕ່ເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ໄດ້ກວດວ່າສາຍ eSIM ເປີດຢູ່ ແລະຖືກເລືອກສຳລັບຂໍ້ມູນມືຖື ຕັ້ງໂຣມມິ່ງຂໍ້ມູນຕາມຄູ່ມືການຕິດຕັ້ງ ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຢູ່ຈຸດໝາຍແລ້ວ ແລະປິດເປີດໃໝ່. ຖ້າຍັງເຊື່ອມຕໍ່ບໍ່ໄດ້ ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາພ້ອມເລກຄຳສັ່ງຊື້ ແລະພາບໜ້າຈໍ.
- ແອັບທີ່ຂ້ອຍໃຊ້ປະຈຳ ຈະໃຊ້ໄດ້ໃນຈີນບໍ?ບໍລິການຕ່າງປະເທດຫຼາຍອັນ ລວມທັງ Google, WhatsApp, Instagram, Facebook, X ແລະ YouTube ຖືກປິດກັ້ນໃນເຄືອຂ່າຍຈີນແຜ່ນດິນໃຫຍ່ ໃນຂະນະທີ່ WeChat ແລະ Alipay ຖືກໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ໜ້າແພັກເກດຈີນແຕ່ລະອັນບອກວ່າແພັກເກດເຊື່ອມຕໍ່ແບບໃດ ກ່ອນທ່ານຈ່າຍເງິນ.
- ຂ້ອຍແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຜ່ານຮັອດສະປອດໄດ້ບໍ?ຂຶ້ນກັບແພັກເກດ. ແຖວ “ການແບ່ງປັນ” ໃນແຕ່ລະໜ້າແພັກເກດບອກວ່າລວມການໃຊ້ຮັອດສະປອດຫຼືບໍ່. ຖ້າລວມ ໃຫ້ເປີດຮັອດສະປອດສ່ວນຕົວໃນ iPhone ຫຼືຮັອດສະປອດ Wi-Fi ໃນ Android; ອຸປະກອນທີ່ເຊື່ອມເຂົ້າມາຈະໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງແພັກເກດທ່ານ.
ຄຳສັ່ງຊື້ ແລະການຊຳລະເງິນ
- ຂ້ອຍຊອກຫາຄຳສັ່ງຊື້ຂອງຂ້ອຍໄດ້ຢູ່ໃສ?ຫຼັງຈ່າຍເງິນ ພວກເຮົາສົ່ງລິ້ງສ່ວນຕົວໄປໜ້າຄຳສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານທາງອີເມວ ເຊິ່ງມີລະຫັດ QR ແລະຄູ່ມືການຕິດຕັ້ງ. ຖ້າຊອກອີເມວບໍ່ເຫັນ ເບິ່ງກ່ອງສະແປມ ຫຼືໃຊ້ “ຊອກຫາ eSIM ຂອງຂ້ອຍ” ເພື່ອໃຫ້ສົ່ງລິ້ງໄປອີເມວທີ່ໃຊ້ຕອນຈ່າຍເງິນອີກຄັ້ງ.
- ການຄືນເງິນເຮັດວຽກແນວໃດ?ທ່ານຈະໄດ້ຮັບເງິນຄືນເຕັມຈຳນວນ ຖ້າ eSIM ຂອງທ່ານໃຊ້ບໍ່ໄດ້ ແລະພວກເຮົາແກ້ໄຂບໍ່ໄດ້. ບໍ່ມີການຄືນເງິນສຳລັບ eSIM ທີ່ໃຊ້ໄດ້ ແຕ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການແລ້ວ. ເພື່ອຂໍຄືນ ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາພ້ອມເລກຄຳສັ່ງຊື້. ເງິນຄືນຈະກັບໄປຫາວິທີຈ່າຍເງິນເດີມຂອງທ່ານ.
- ໃບຮັບເງິນຂອງຂ້ອຍຢູ່ໃສ?ພວກເຮົາສົ່ງໃບຮັບເງິນທາງອີເມວຫຼັງຈ່າຍເງິນ ແລະທ່ານເປີດມັນອີກໄດ້ຈາກ “ເບິ່ງໃບຮັບເງິນ” ໃນໜ້າຄຳສັ່ງຊື້ສ່ວນຕົວ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຂໍ້ມູນທຸລະກິດໃນໃບແຈ້ງໜີ້ ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາພ້ອມເລກຄຳສັ່ງຊື້.
ບໍ່ພົບບົດຄວາມທີ່ກົງກັນ. ລອງໃຊ້ຄຳທີ່ສັ້ນລົງ ຫຼືຖາມພວກເຮົາໂດຍກົງ.